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Atendimento pós-venda será avaliado no setor de equipamentos

September 13, 2017

Os usuários de equipamentos de construção e mineração já podem avaliar quais fabricantes oferecem o melhor atendimento pós-venda no Brasil. Basta responder um formulário de pesquisa online até o dia 25 de outubro e participar do processo de avaliação do prêmio Destaque Pós-Venda 2017, a ser entregue pela Associação Brasileira de Tecnologia para Construção e Mineração (Sobratema), no dia 9 de novembro. O formulário está disponível no site da entidade.

 

A pesquisa aborda aspectos relevantes, como localidade e estrutura de pós-venda, facilidade de contato inicial, qualidade do atendimento em campo, entrega técnica do equipamento e treinamento de operação e disponibilidade de peças de reposição. A pessoa também poderá responder se indicaria a marca avaliada para um amigo.

 

A pesquisa abrange seis categorias de equipamentos: terraplenagem; concreto; perfuração; apoio e implementos; movimentação de carga e pessoas; e industriais. No ano de 2016, a Volvo Construction Equipment e a Terex foram as duas marcas premiadas, respectivamente, nas categorias Equipamentos para Terraplenagem e Equipamentos para Movimentação de Carga e Pessoas.

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